Política de Privacidade – 9Ball Mesas de Sinuca

1. Compromisso com a Privacidade

A 9Ball Mesas de Sinuca, doravante referida como 9Ball, compromete-se com a proteção e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes e visitantes do site https://9ball.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Dados de pagamento (via plataformas de terceiros)

• Informações de navegação (cookies, IP, localização geográfica aproximada)

3. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos e entregas

• Atendimento ao cliente e suporte técnico

• Envio de promoções, ofertas e novidades (mediante consentimento)

• Melhorias na navegação e experiência do usuário

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A 9Ball não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto:

• Com prestadores de serviço essenciais (ex.: plataformas de pagamento, transportadoras)

• Quando exigido por ordem judicial ou cumprimento de obrigação legal

Todos os terceiros envolvidos seguem contratos que asseguram o uso adequado dos dados.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito, adotando-se as melhores práticas de segurança da informação para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.

6. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados

• Revogação do consentimento

• Eliminação dos dados tratados com consentimento

• Informação sobre compartilhamento com terceiros

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: 9ball.ambientes@gmail.com

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Analisar o tráfego no site

• Personalizar conteúdos e ofertas

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações nesta Política

A presente Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica. Alterações substanciais serão comunicadas no site ou por e-mail.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: 9ball.ambientes@gmail.com
Telefone: (16) 99100-7455
Endereço: Rua Domingos José Silvestre, 245 – Distrito Industrial, Luís Antônio – SP